常見問題
thousandone 係咩?
thousandone.hk 係香港電子產品集採平台。我地每日自動追蹤香港市場價格,提供精選熱門型號 + 5-8 日送達 + 7 日退換。
點樣落單?
揀心水產品 → 加入購物車 → 結帳 → 填聯絡資料同地址 → Stripe 安全付款 → 我地確認訂單後安排採購同派送。
送貨要幾耐?
付款後 5-8 個工作天送達。SF Express 全港派送。
運費幾多?
訂單滿 HK$800 免運費。HK$800 以下固定 HK$80 運費。
可唔可以退貨?
可以。收貨 7 日內無條件退貨,產品保持完整即可。詳情見退換貨政策頁。
有冇原廠保養?
全部產品跟隨原廠代理嘅保固條款。保固期內非人為故障,我地代為轉介原廠服務中心。
可唔可以用 PayMe 或 FPS?
現階段只支援 Stripe(Visa / Master / Apple Pay / Google Pay)。Payme 同 FPS 研發中。
點解價錢同其他網站唔一樣?
我地每日由系統自動追蹤多間商家嘅報價,取最平 + 加合理服務費定價。訂單保證係香港本地採購、香港派送、7 日退換。我地唔係最平網站,但係最透明同最穩嘅渠道之一。
產品係行貨定水貨?
絕大多數係行貨(原廠香港代理貨)。個別型號如係平行進口,會喺產品頁明確標示。
有冇實體店?
暫時冇。所有訂單純線上處理。
搵唔到答案?歡迎 email support@thousandone.hk