私隱政策

最後更新：2026-04-21

thousandone.hk（下稱「我們」）認真對待用戶私隱，嚴格遵守香港《個人資料（私隱）條例》（PDPO）同 Google Analytics 數據處理條款。

1. 收集嘅資料

• 帳戶資料：電郵、姓名、電話
• 送貨資料：派送地址（完成訂單後保留 5 年作保固 / 退換用途）
• 付款資料：由 Stripe 處理，我地唔儲存信用卡號（僅 Stripe 返回嘅 session ID + payment intent）
• 使用數據：IP、瀏覽器指紋、頁面瀏覽記錄（via Google Analytics 4 匿名）

2. 資料用途

• 處理訂單、發貨、售後服務
• 發送訂單確認 / 物流通知 email
• 網站效能優化、熱門產品分析
• fraud / chargeback 防範

3. 資料分享

我地只會喺以下情況分享你嘅資料：

• SF Express（送貨必需）
• Stripe（付款處理）
• 供應商（代我地採購時，僅分享訂單內容、不含客戶聯絡資料）
• 法律要求

4. Cookies / 追蹤

我地使用必要 cookie（購物車狀態）同 Google Analytics 匿名統計。冇廣告追蹤 cookie。

5. 資料保留

• 訂單紀錄：5 年（保固 + 會計 + tax audit 用途）
• Stripe session：7 年（會計要求）
• 網站使用 log：90 日

6. 你嘅權利

• 可隨時要求查閱 / 修正 / 刪除你嘅個人資料
• 可反對我地喺推廣用途使用你嘅 email（我地預設唔做 email marketing）
• 聯絡：privacy@thousandone.hk

7. 私隱事故

如發生資料洩露，我地會按 PDPO 指引 72 小時內通知受影響用戶 + 私隱專員公署。